2017年开淘宝店需要注意的七件事（二）

2017-02-06 17:33

接着上次说的需要注意的那三件事来接着和大家说说剩下的几件事。

第四件呢，让淘宝认同你。就是淘宝凭什么给你越来越大的扶持，你得表现出实力，在每个层级，地域和人群标签做到数据，才能进入淘宝系统的法眼，为什么有些活动入口人家有，你没有。
关于活动，就像人才，往往是通过一件事情，看清这个人怎么样，同样，活动是最快的在淘宝系统留名的方式，活动主要分两种，一种是上新曝光类的，一种是效果类的，曝光类的主要是我们的互动要好(点击、收藏、加购数据)，像手淘首页的一些曝光位置，数据好了下次才会经常让你上。另外一个是效果类的，天天特价、淘抢购、聚划算等都算，这个就要我们的售馨率了，也就是第一次上表现一定要好，不好也要刷好，下次才会给你机会
关于层级，每一个层级面对的竞争对手不一样，同样的一个款式，销量和评价和转化都一样的情况下，6级卖家和1级卖家所给的自然搜索曝光是完全不一样的，所以我们要一步一步往上爬，在一个层级稳下来后，转化、曝光、点击、售后、评分一定要修(或者刷)上来了再去突破下一层级，或者自然而然会突破下一层级。数据保证在层级前列。就像淘宝给第二层级总共1000个数量等级的流量曝光预算，那么肯定是头部卖家拿走一半以上的，所以我们要数据操控好~
关于标签，这个和之前的品牌理论，定位理论一样。主要是为了告诉淘宝希望我们希望来的是什么样子的客户，比如我们卖2000以上的产品，不希望9.9元客户来。我们卖女性专用产品，不喜欢男的来，我们卖亚文化非主流饰品，不希望主流文化人来吐槽。所以这方面我们在破零，补单，开车关键词等位置上一定要注意用户，淘宝系统是根据你店铺的用户画像来给你分配流量的，你卖女装了天天找男的刷单，那么就算排名刷上去了，曝光涨上来也没成交，还会越刷越没有效果，就是因为系统给你搞混了，他疑问你到底是卖什么的?

好吧，又说多了，剩下三件事明天说~最后今天突然想起来，淘宝天猫运营的这五年给了自己很多很多，现在虽然也从事APP项目运营。但是发现APP store的优化和我们直通车和刷单一样。。。。。活动运营和我们的淘宝活动运营流程程序等数据考核上几乎一样。。。。。微信运营里面的用户和社群运营和我们淘宝的老客户经营何其相似。。。。。。所以有机会和大家讲讲淘宝运营学到的那些事儿。。。现在运营岗位几大核心分类：用户运营、活动运营、内容运营、渠道运营、产品运营。都能在淘宝运营中找到相近的细分岗位~~

所以大家想要以后进运营的，可以先去淘宝探探路~~可以学到很多~
第五件事，新店活动运营。个人感觉活动运营有点像玩游戏，你定好规则，然后去叫人，然后一边玩着游戏一边达到你的目的~所以关键在于两点，游戏规则和人数很重要，而且游戏规则很大程度上也要和人数相关，人数不同规则也不同。在淘宝上活动根据流量来源不同可以分为三种。
一种是自娱自乐型的，就是流量都是来源于自己的渠道资源，通过自己本身流量(主要老客户+站外资源+线下资源)提升人气带动淘宝流量从而达到营销目的。比如各店铺的七夕活动，百雀羚的“美过黄永灵”策划等等。
一种是淘宝官方活动，流量主要来源是淘宝官方引流，商家本身也属于参与方，而不是主办方。这种活动要遵循主办方的规则，获得流量的同时也失去了部分自主性。所以跟上主办方的节奏很重要。比如天天特价、淘金币、双十一、首页上新等等。
一种是商家联合活动，由于商家各自之间对流量和用户都比较保守，这种活动需要联合一些关联品类，并举行联合曝光，切合主题。现在玩的比较少，但是肯定会是个趋势~(以前的麦麦策划了十几场，效果就一场比较好，哎，对于主办商家太耗精力，配合和默契也很重要!!)
那么新开店铺呢，主要是第一种和第二种，第一种活动我这里讲的不是那些满减、节日活动等，这些活动大家都会去做，我这里就是给点小建议，这种比如过两天的七夕，这种活动，主要看人、看预热、看节奏、看反馈。所以可以1、提前至少一周曝光内容，2、活动方式尽量简单、3、活动的效果必须可反馈(送的礼品要拍下，活动咨询数据、效果数据要可查)。
这里主要是另外的一些非销售额目的的活动，因为我感觉前期店铺的客户积累和口碑最重要，所以可以加一些刺激买家加微信、上买家秀、多文字好评、问答、的活动。比如，加微信发红包，比如鼓励人们上图上买家秀，一个月内第几天那天的头条买家秀给什么奖励(见过奖励苹果6的土豪)，比如多文字好评出现新“大家印象”返现，比如问答被系统推荐后回答数最多的返现什么什么等。
还有官方活动，这里主要说下报名活动的节奏，首先1、销量破零，评价破零并达到最低要求，2、去报活动后台看排期，然后报名。报名前七天，报名到审核时间下限，这两段时间段，做数据很重要，报名前需要做收藏，加购为主的曝光数据。报名后还要加上销量健康增长数据。当然价格和市场竞争力很重要(可以去市场搜一下，第一次活动尽量少挣钱，多曝光)
第六件事，微淘的运营。微淘不用说，今年年初起，阿里的基本上所有大会都会提到这个战略，并且淘宝APP上也把微淘放到了下面第二个位置。所以大家怎么重视都不为过。微淘作为阿里内容营销的载体，肯定注重的是内容本身和日常的更新频率。

微淘主要可以关注下这四个板块噢，上新、买家秀、话题榜、精选。
#上新#，上新是很容易受到推荐的一个内容主题噢，所以多上新肯定没错，从被关注后上新放在第一栏就可以看出来，所以新店没销量不要紧，咱们上新快啊~哈哈哈
#买家秀#，买家秀商家不能编辑，但是关注和流量很可观，毕竟原创、真实、对于意向买家和粉丝来说很有噱头~所以日常多发买家秀噢~
#话题榜#，这个和微博的热门话题一样性质的噢~只要要你的文章加了#热门话题# 就会被展现，刷新频率较快，但是展现机会也大，所以达人和商家们，一定不要放弃这个展现机会哦!通过话题榜话题获得展现，将流量引入店铺中!
#精选#精选和你自己本身的店铺粉丝关系不大，就算你只有几个粉丝，如果文章和内容被系统精选，出现在微淘头部，其流量也是很可观的噢~~
当然如果你自己自产内容质量比较高，可以另外申请下达人，和店铺相结合~或者本身混微博比较多的人，可以在微淘圈子当微博玩，混热点，上新品，出观点，买家秀，上图上视频等等~
第七件事，新店刚开流量运营。大家新店刚开肯定特迷茫，没流量，没销量。一般问人家都是刷刷刷。这里我就提几个小建议噢~
淘宝可以混免费流量的地方现在有手淘首页、微淘、官方活动。
另外的自然搜索、淘宝客是常规手段，基本上通过人气聚集的~
手淘首页大部分是被达人和买家分享上去的，那我们就要去做到这个宝贝上新后被达人分享，被买家分享，自己店铺主体特色鲜明这是前提，然后呢1、开启分享有礼，鼓励社交流量，
3、本身产品评论区互动多活跃起来(淘宝店有优势，天猫这方面社交流量少)
微淘大部分流量都可以在微淘后台看到，每天导入店铺的流量和效果，所以微淘尽量当微博玩，上新和买家秀追求的是原创，精选和内容可以去微博和蘑菇街抄~然后多利用好里面的各种小功能。
服务热线：0535-6678111