BOOM!大馒头玩出大花样!
2016-11-16 08:58
- 店铺基本情况:主营面食,1钻C店,店铺产品以铁锅大馒头,硬面火烧等烟台王哥庄特产面食为主。店铺由掌柜自己经营,客服团队全部为兼职,需要专业的人员协助店铺进行运营管理操作。
店铺存在问题:
1、首页装修风格与店內产品风格不协调。
2、产品五张主图清晰度不够,首图文案杂乱。
3、详情页面设计感不足,没有很好的凸显出所售产品之特性。
4、店内基础优化混乱。
5、订单咨询转化率过低。
店铺运营方案:
1、派产品拍照专员去王哥庄重新拍摄产品素材图片。
2、深挖卖点,以铁锅蒸烤,现做现发为主要卖点。
3、重新规划页面风格。
4、主推产品过少,开发花样馒头。
5、进行完善的基础优化。
6、直通车精准引流。
7、提升咨询转化率。
公司接管店铺以后,给予了客户大量针对性建议。通过观察产品原有的评论,我们发现买家反馈的问题主要集中在产品包装上,有个别买家收到馒头后出现发霉现象。产品的整体评价是决定其他买家是否下单的一个重要因素点。经过跟客户的会议探讨,我们建议客户进行产品的包装更换,进台真空包装机,使产品现有的普通食品安全袋转变为真空包装袋,再加以空运,加大产品质量把关,增强服务力度。
在临近年货节之前店铺上新了“百岁凤凰”、“葫芦饽饽”、“娃娃福鱼”、“黄金寿桃”等花样馒头系列,又推出了三款针对不同消费阶层群体的花样馒头礼盒套装,通过细致的基础优化,加以淘宝客和直通车的精准定向推广,产品以及店铺权重不断加强,使店铺成功报名了官方年货节活动,近年关之际店铺内爆发出大量精准流量,订单数量持续不断疯涨,与合作之前相比店铺实现全指标全线向上飘红。
- 服务热线:0535-6678111